Чому одні люди щось роблять, а іншим постійно чогось не дали, не забезпечили, не запропонували? Чому навколо одних людей з'являються можливості і потрібні люди, а навколо інших світ взагалі нагадує поле граблів і упирів-вовкулаків? Ну як так-то ?!
Працюючи менеджерами, наймаючи і звільняючи людей, навчаючи команди і керівників, це питання не давало нам спокою останні років п'ять. Поки в лютому цього року, на конференції в Сан-Дієго картинка не склалася повністю. (Не лякайтеся – на початку будуть наукові слова, але саме вони приведуть нас до несподіваних висновків).
Наш мозок управляється гормонами. Тобто він приймає або не приймає рішення під управлінням декількох гормонів. Ці гормони надають дуже різний за тривалістю вплив на нашу поведінку і прийняті рішення.
А тепер, привіт, і давай розбиратися.
Короткий лікнеп і пояснення з чим ми будемо працювати. Які гормони мають на нас вплив і скільки за часом вони живуть у нас в голові.
Допамін (дофамін)
окситоцин
серотонін
ендорфін
Кортизол (кортісол)
Перш ніж ми підемо в цю хімію, давайте трохи розберемося, чому ми взагалі говоримо про те, що хімія управляє мозком. Здавалося б – людина-то розумна, свобода волі, все таке?
Виберемо модель, достатню по абстракції для даного розбору. Анатомічна модель (всі ці мозочки з мозолястими тілами) для даного спрощеного аналізу занадто обтяжена, візьмемо більш просту, модульну або рівневу модель. Модель триєдиного мозку МакНДІ, при досить загальному розгляді нас тут цілком влаштує.
Всередині мозку, насправді, знаходиться ТРИ види мозку:
Human або людський мозок (неокортекс)
Mammal або емоційний / лімбічний мозок
Reptile або рептильний, найдавніший мозок (інстинкти виживання)
Ось, наприклад, подивимося кому як пощастило з мозком:
Змії не думають, вони тільки реагують, діють, репродуцуруются, майже не відчувають болю.
Собаки відчувають бажання, вміють хотіти, відчувають статус, відчувають об'єднання, вони компаньйони, відчувають біль, розчарування.
Мавпи або люди повинні мати логіку, вміють рахувати і читати, говорити, тримати рівновагу, слухають і роблять музику.
Перші хімічні неприємності
95% всіх рішень відбувається в рептильної і лімбічної мозку.
А ми звернемося в своїх промовах, листах і презентаціях до людського мозку, який дуже добре навчений і вміє говорити НІ. Він просто зберігає нас від змін. Вдумайтеся – ваш мозок заважає вам змінюватися … тобто він думає, що захищає вас від змін. І чим більше у вас мозку, чим більше в ньому досвіду, тим для вас гірше. Розумні люди вміють захищатися. Від усього.
Які події або ситуацію викликають (тобто стають тригерами) тих чи інших гормонів?
допаміновиє тригери
Ситуації, в яких ми чекаємо чогось приємного або невідомого, але з очікуваних позитивних дозволом. Тривалість дії: 2 хвилини.
окситоциновий тригери
Відчуття захищеності, єднання, любові, народження дитини. 6 хвилин на все про все, а потім треба знову щось думати або підкріплювати.
До речі, багато курців сидять не на нікотині, а на окситоцин. Тобто звикають ні до нікотину, а до соціального оточення курців – поговорити, зробити перерву.
серотонінові тригери
Перевага, підвищення статусу, перемога, впізнаваність і визнання. Цілих 24 години цього чудесного приходу. Добу для переможця. Добу на розграбування міста.
ендорфіновий тригери
Трохи менше, близько 4 години купає нас в цьому задоволенні розуміння, що ти просто живий, існуєш і взагалі є! Пояснимо. Прикладів багато.
Якщо спочатку було боляче, а потім на хвилі адреналіну відпустило.
Щирі сміх, сльози або лють – просто для довідки, все в одному рядку за силою впливу.
М'язове задоволення: масаж, наприклад.
Яскраві звуки, музика, ритм (постійте, постійте, це ж клуб?)
Спогад про всім перераховано вище теж може спрацювати.
Тригери кортісола (або кортизолу)
Поділ мами і дитини
Розлучення або зрада чоловіка
Втрата статусу після звільнення
Соціальна ізоляція (тиша)
Коли вас обдурили
Відчуття перенесеного шкоди, втрати, страхи.
Є думки, скільки може жити така штука?
3 роки. ТРИ $% ^! року.
Привіт еволюція і всі пережиті нашими предками болю і розчарування: туди не ходи – вкусять, сюди не залазь – впадеш, завжди їв зелені плоди – ось і жуй, що не отруїтися. Мозок дуже чутливий саме до кортизолу, тому що це допомагало нам виживати як біологічного виду. Ми не дуже швидко бігаємо, не надто круто літаємо, але вижили. Кортизол і мозок, щільно на нього підсів. Так було треба.
Вдумайтеся. Кортизол живе в нас 3 роки. І змушує ваш мозок гальмувати. Змушує ваш мозок уберігати вас. Покарали? Чи не рипайся. Звільнили? Чи не висовуйся. Мозок дуже швидко вчиться.
Ми не віримо. Ми не віримо в себе, тому що кортизол вже є в нашому мозку.
Ми навчені кортізолом що у нас не вийде.
Стривайте, але у деяких же виходить?
Бізнес, кар'єра, цікава робота, відрядження. Як так то? Кортизолу їм не вистачило, коли на всіх роздавали, або як?
Мозок вчиться. І поганого і хорошого.
Одні навчені бути ніким і сидіти засунувши думку в дупу. А інші навчені вставати, йти і робити.
Новини і весь потік негативу з телевізора навчають бути безпорадними. Тому що там же погано, щось трапилося, а ти-то тут і зробити нічого не можеш. Мозок запам'ятовує – не треба включатися, якщо відбувається щось погане. Ми вже скільки разів не включалися (дивлячись телевізор), і нічого поганого не сталося. Значить, потрібно не реагувати. Проходити повз. Вивчена безпорадність. Тому що думаючі і активні люди, з точки зору великої системи управління людьми, не потрібні. Навчимо їх бути безпорадними.
Але можна навчити свій мозок думати по-іншому. Створюючи послідовність рішень, дій та заохочень. Виховуючи в мозку звичку робити щось. Він і цього відмінно вчиться.
Думав ділитися цим з вами чи ні, але якщо вже ми тут з вами про інтимне, про гормони, то ладно.
У мене слабкі суглоби і зайву вагу. Відмінне поєднання, щоб частіше підверталися руки і ноги граючи в футбол чи баскетбол.
Я досить часто підвертав собі щиколотки, коли грав в футбол, баскетбол або просто бігав. І я помітив, що якщо тут же сісти на землю або лавку і зняти кросівок, то нога у мене напухає, коли я її підвертав. Я пару днів не ходив в школу, що мене влаштовувало. А потім я якось пропустив побачення, тому що не зміг приїхати. Потім пропустив якусь прикольну вечірку. А ще в ці пару днів я відчував себе безпорадним. Неприємне відчуття що для здорового мужика, що для здорового 20-річного бовдура-студента.
Я спробував не сідати на лавочку після того, як підвернув ногу, а йти, не зупиняючись. І нога не опухала. Мабуть в цей момент поліпшувався приплив крові, я не знаю. Я навчився йти вперед, просто тому що я не люблю випадати на кілька днів і не мати можливості дійти до туалету. Я перевчився. Це не означає, що мені не боляче. Хлопці, я важу більше 120 кг. Крокувати на нозі, яка підвернулася – це боляче, повірте. Я просто йду. Лаюся, іноді матом, але йду. Тому що я навчив себе.
